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Apr 19, 2022
REDWOOD CITY, CALIF., 19 de abril de 2022 - A Equinix, Inc. (Nasdaq: EQIX), empresa global de infraestrutura digitalTM, anunciou hoje a nomeação de Tara Risser, há sete anos na Equinix, para o cargo de presidente para as Américas. Nesta função, ela será responsável pela gestão regional, estratégia e plano de crescimento da Equinix na região, incluindo as operações existentes no Brasil, Canadá, Colômbia, México e EUA.
Tara sucede a Jon Lin, que atuou como presidente para as Américas desde 2019 e foi nomeado EVP & GM de Data Center Services no início deste ano, gerenciando o portfólio de serviços de data centers da Equinix e sua franquia de colocation interconectada líder de mercado.
“Estou ansiosa para trabalhar com nossa equipe excepcional das Américas enquanto continuamos a fortalecer nossa posição de líder de mercado como uma empresa global de infraestrutura digital. É um momento importante, pois os clientes procuram se beneficiar da proposta de valor da Equinix da maneira mais eficiente para suas necessidades – por meio de colocation e interconexão de data center físico, bem como novos serviços virtuais e digitais. Estou empolgada por estar nesta posição de liderança regional durante esse período importante para nossos clientes, pois a Equinix continua avançando em seu papel crítico – incluindo expansões significativas no Canadá, México e em breve Chile – na infraestrutura digital dos negócios”, comenta Tara.
Tara ocupou vários cargos desde que ingressou na Equinix em 2015, mais recentemente como vice-presidente sênior de Global Customer Care and Experience. Nesta função, ela ampliou a organização do suporte reativo para o envolvimento proativo para melhor atender aos requisitos de transformação digital dos clientes. Isso incluiu a otimização das equipes de sucesso e suporte e a liderança de aprimoramentos do sistema em toda a jornada do cliente para garantir que estes possam aproveitar com mais facilidade e eficácia os serviços de infraestrutura digital da Equinix. Como resultado, a satisfação do cliente, medida pelo NPS, aumentou progressivamente, atingindo um recorde anual em 2021.
Antes de ser promovida para liderar a organização de Global Customer Care and Experience, a executiva ocupou vários cargos em experiência do cliente na companhia: Vice President, Global Customer Success Management; Vice President, Americas Customer Success Management e Senior Director, Customer Success Management. Durante esse período, a Equinix experimentou um crescimento e uma expansão sem precedentes, levando à decisão de Tara de globalizar a organização do setor para ser mais responsivo às necessidades do cliente e fornecer uma melhor experiência.
Antes da Equinix, ocupou várias funções ao longo de seus 14 anos na Level 3 Communications, incluindo posições de liderança em Eficácia de Vendas, Integração, Engenharia de Vendas e Atendimento ao Cliente. Suas conquistas incluem o gerenciamento de várias integrações de aquisição complexas, o aumento da produtividade da organização de vendas e a implementação de um ambiente de cotação para pagamento aprimorado que capturava a receita mais rapidamente.
Como defensora da diversidade e inclusão, Tara está profundamente engajada em esforços tanto dentro da Equinix quanto externamente, inclusive atuando como membro do conselho da Shadhika, uma organização sem fins lucrativos dedicada à igualdade de gênero na Índia.
“Tara é uma líder comprovada que está comprometida em avançar nosso legado de serviço excepcional e manter nossos clientes no centro de tudo o que fazemos. Sua profunda compreensão da jornada do cliente para a transformação digital a posiciona bem para liderar nossa região das Américas, que cresceu significativamente nos últimos dois anos. Estou confiante de que a mentalidade de crescimento e a visão estratégica de Tara permitirão que a Equinix aproveite nosso tremendo sucesso em nossa maior região global”, disse Karl Strohmeyer, Chief Customer and Revenue Officer da Equinix.
Sobre a Equinix
A Equinix (Nasdaq: EQIX) é a empresa mundial de infraestrutura digital, que permite que os líderes digitais aproveitem uma plataforma confiável para reunir e interconectar a infraestrutura básica que impulsiona seu sucesso. A Equinix permite que as empresas de hoje acessem os locais, parceiros e possibilidades certos de que precisam para acelerar suas vantagens. Com a Equinix, eles podem escalar com agilidade, acelerar o lançamento de serviços digitais, oferecer experiências de excelência e multiplicar seu valor.
Declarações prospectivas
Este comunicado à imprensa contém declarações prospectivas que envolvem riscos e incertezas. Os resultados reais podem diferir substancialmente das expectativas discutidas em tais declarações prospectivas. Os fatores que podem causar tais diferenças incluem, entre outros, os desafios de adquirir, operar e construir data centers IBX®, bem como desenvolver, implantar e fornecer produtos e soluções da Equinix; custos não previstos ou dificuldades relacionadas à integração de empresas que adquirimos ou que venhamos a incorporar à Equinix; o não-recebimento de receitas significativas de clientes em data centers construídos ou adquiridos recentemente; o não-cumprimento de quaisquer acordos de financiamento considerados periodicamente; a concorrência de players novos e existentes; a capacidade de gerar fluxo de caixa suficiente ou de obter de qualquer outra forma fundos para pagar dívidas novas ou pendentes; a perda ou declínio dos negócios de nossos principais clientes; riscos relacionados à nossa tributação como REIT; e outros riscos periodicamente descritos nas declarações submetidas pela Equinix à Comissão de Valores Mobiliários. Em especial, consulte os relatórios trimestrais e anuais recentes da Equinix submetidos à Comissão de Valores Mobiliários, cujas cópias são disponibilizadas mediante solicitação da Equinix. A Equinix não assume qualquer obrigação de atualizar as informações prospectivas contidas neste comunicado à imprensa.
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