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Equinix s’engage pour l’accès aux soins et le bien-être des professionnels de santé en Europe

Equinix permet à Aurora teleQ de proposer des services connectés aux professionnels de santé et aux patients, tout en misant sur le bien-être de chacun.

May 11, 2023

PARIS, le 11 mai 2023 - Equinix, Inc. (Nasdaq : EQIX), fournisseur de services au cœur de l’infrastructure mondial™, et Aurora Innovation, fournisseur de services et solutions de communication pour les professionnels de santé, ont annoncé aujourd'hui leur collaboration pour étendre les capacités d'Aurora Innovation à travers l'Europe. Le but est d’améliorer, d’une part, l'accès des patients aux services de santé, et, d’autre part, les environnements de travail des praticiens. En étendant la disponibilité d'Aurora teleQ, le service d’Aurora qui automatise les flux de communication entre les patients et les praticiens, Equinix soutient son partenaire dans la simplification du quotidien des professionnels de santé.

Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), le secteur de la santé pourrait perdre 10 millions de professionnels à cause du stress d’ici à 2030. Toutefois, une optimisation des emplois du temps et un allègement des charges administratives pourraient contribuer à diminuer le stress, les risques de burn-out, et par conséquence le taux de défection au sein de ce secteur essentiel.

« Le bien-être au travail est au centre des préoccupations des professionnels. Il s’agit d’un facteur de différenciation clé qui permet aux entreprises de tous les secteurs, y compris celui de la santé, de retenir leurs meilleurs talents. Pour leur permettre de s’épanouir, les organisations doivent offrir des programmes et services de bien-être adaptés aux besoins des équipes, tout en veillant à ce que cela se reflète à tous les niveaux, des réunions aux environnements de travail en passant par la culture d’entreprise. Chez Equinix, nous sommes déterminés à instaurer une telle culture, et sommes ravis d’accompagner Aurora Innovation dans ses objectifs visant à renforcer le bien-être des professionnels de santé », déclare Hebe Boonzaaijer, Directrice mondiale du bien-être chez Equinix.

Aurora teleQ optimise l'environnement de travail des professionnels de santé en fournissant un système permettant de gérer l’ensemble des interactions avec les patients et d’accéder à leurs antécédents médicaux grâce à une interface utilisateur unique, et ce quel que soit le canal utilisé par le patient. Le système de réservation des appels permet aux praticiens souvent confrontés à des conditions de travail difficiles, de planifier leur emploi du temps à l'avance et de réduire le stress lié à un important volume d’appels téléphoniques. Cette solution permet ainsi aux professionnels de santé d’avoir des journées de travail mieux planifiées et aux patients d’avoir un meilleur aperçu de la disponibilité de leur praticien, au bénéfice de la qualité des soins prodigués.

« La plate-forme d'Aurora teleQ réduit et automatise considérablement les appels entrants, ce qui permet aux organismes du secteur de la santé d'accroître leur productivité et de garantir une plus grande disponibilité. Cela améliore également la satisfaction des patients et du personnel soignant. En s'appuyant sur le portefeuille de services numériques d'Equinix, Aurora Innovation peut étendre son travail avec les professionnels de santé dans toute l'Europe, en offrant une plateforme sécurisée et accessible pour simplifier leur planification », a déclaré Tapani Kyrki, directeur général d'Aurora Innovation.

Aurora Innovation, dont le siège social se trouve en Suède et dont les services sont actuellement disponibles en Finlande, aux Pays-Bas, au Portugal et en Espagne, collabore avec Equinix pour se développer sur de nouveaux marchés européens et consolider son offre existante. A travers sa plateforme numérique décentralisée Aurora teleQ, l’entreprise apporte une solution pour gérer les interactions, simplifier et optimiser la communication entre les patients et les professionnels, et permettre aux professionnels de santé de répondre aux patients de manière plus efficace.

« La transition vers la médecine numérique en Europe va continuer à se développer avec l'adoption de nouveaux modèles de soins à domicile et de télémédecine. Chez Equinix, nous sommes heureux de participer à ce processus, en aidant des entreprises comme Aurora Innovation à exploiter la puissance du numérique et à développer leurs activités, en élargissant l'accès à des solutions qui améliorent le bien-être des patients et du personnel soignant », a déclaré Ignacio Velilla, Vice-président, Global Managed Services chez Equinix.

Grâce à la flexibilité et à l'évolutivité des services de plateforme d'infrastructure (IPS) d'Equinix, Aurora Innovation est désormais en mesure d'étendre ses services, et de donner un nouvel élan à sa croissance dans les pays où elle est déjà implantée. Equinix Fabric™ permet à Aurora Innovation de connecter son infrastructure numérique et ses services à la demande via une interconnexion sécurisée. A cela s’ajoute la possibilité de faire évoluer rapidement les capacités de volume absorbés lorsque cela est nécessaire pour faire face à des pics de trafic soudain dans différentes régions. Grâce à la plateforme Equinix® et à ses hauts débits, à ses emplacements en périphérie et rampes d'accès aux clouds, Aurora Innovation a été en mesure de développer ses activités à un rythme soutenu.

« Avoir des canaux de communications sécurisés et fiables fait partie des piliers les plus importants de notre service teleQ. Le vaste réseau de datacentres d'Equinix relie en toute sécurité Aurora Innovation aux fournisseurs de services de télécommunications régionaux avec lesquels nous avons des partenariats, ce qui nous permet d'offrir aux patients et aux professionnels de santé l'expérience de prise de contact en ligne la plus fiable qui soit », a déclaré Per Thorsélius, Directeur de l'informatique et de la prestation de services chez Aurora Innovation.

La plateforme Equinix accompagne Aurora Innovation dans l'évolution de son service teleQ, en offrant prévisibilité, résilience, standardisation, évolutivité et sécurité, afin de répondre aux besoins actuels et futurs du monde de la santé. L'engagement d'Equinix à utiliser 100 % d'énergie propre et renouvelable est également aligné avec la mission que s’est donnée Aurora Innovation de réduire son empreinte carbone.

About Aurora Innovation
Aurora Innovation est un leader sur le marché des pays nordiques qui fournit des solutions de communication SaaS pour le secteur de la santé. Sa mission est d’accroitre l'accès aux services de santé et de créer des environnements de travail performants pour les professionnels.

Pour en savoir plus, découvrez comment  Aurora Innovation favorise la maîtrise du temps.

A propos d’Equinix
Equinix (Nasdaq : EQIX) est la société d'infrastructure numérique la plus importante au monde. Les leaders du numérique exploitent la plateforme de confiance d'Equinix pour rassembler et interconnecter les infrastructures nécessaires à leur entreprise. Equinix permet aux entreprises d'accéder aux marchés, partenaires et opportunité dont elles ont besoin pour évoluer avec agilité, accélérer la commercialisation de leurs services numériques, offrir des expériences internationales de premier rang et générer davantage de valeur, tout en soutenant leurs objectifs de durabilité.

Énoncé prospectif
Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives comportant des facteurs d’incertitudes et de risques. Les résultats réels peuvent différer sensiblement des attentes mentionnées. Les facteurs susceptibles de provoquer de telles différences comprennent, sans s'y limiter, les risques pour notre activité et nos résultats d'exploitation liés à la pandémie COVID-19 ; le contexte inflationniste actuel ; les fluctuations des taux de change ; l'augmentation des coûts d'approvisionnement en énergie et la volatilité générale du marché mondial de l'énergie ; les défis liés à l'acquisition, à l'exploitation et à la construction de centres de données IBX et xScale et au développement, au déploiement et à la fourniture de produits et de solutions Equinix ; les coûts ou les difficultés imprévus liés à l'intégration dans Equinix des sociétés que nous avons acquises ou que nous allons acquérir ; l'incapacité à percevoir des revenus importants de la part de clients dans des centres de données récemment construits ou acquis ; l'incapacité à conclure les accords de financement envisagés de temps à autre ; la concurrence des concurrents existants et nouveaux ; la capacité à générer un flux de trésorerie suffisant ou à obtenir des fonds pour rembourser des dettes nouvelles ou en cours ; la perte ou le déclin de l'activité de nos principaux clients ; les risques liés à notre imposition en tant que FPI et d'autres risques décrits de temps à autre dans les documents déposés par Equinix auprès de la Securities and Exchange Commission. Pour plus de précisions, consultez les rapports trimestriels et annuels récents et à venir d'Equinix déposés auprès de la SEC (disponibles sur demande auprès d'Equinix). Equinix ne saurait être tenu de mettre à jour les déclarations prospectives figurant dans le présent communiqué de presse

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